我们确实为所有印刷材料提供了14天的退款保证。如果客户对我们的任何印刷材料不满意，则出于任何原因，用户可以在收到后的14天内退还全额退款（不包括任何运输和处理费）。所有数字产品都是最终销售。

所有退款请求都应在将产品退还给我们之前提出。请与我们的客户服务部门联系store@bnpmedia.com有关返回地址信息。

所有收益必须在收到产品的14天内进行，并且必须包括所有包装和产品材料。我们建议通过可追溯的快递发送回报。我们对在运输中丢失的软件包不承担任何责任。客户将吸收退货运输费用。

收到退货后，我们将以原始付款的形式回报产品购买价格。